Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt in einfacher Sprache, welche Daten wir erheben, warum, wer sie sehen kann und wie du sie löschen lässt.
Stand:
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für diese Website und den Dienst Intentos ist Ahmed Shahed Noori, Johannisthaler Chaussee 353, 12351 Berlin, Deutschland. Fragen zum Datenschutz: privacy@intentos.eu.
2. Welche Daten wir erheben
Wenn du ein Konto anlegst, erheben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und Anmeldedaten. Wenn du den Dienst nutzt, speichern wir, was du darin anlegst: gespeicherte und erfasste Anzeigen, Ordner, Boards, Briefings, Creative Directions, erzeugte Bilder und Videos, Einstellungen und ideale Kundenprofile. Wenn du einen Nachrichtenkanal verbindest (WhatsApp Business oder Instagram), speichern wir die Nachrichten, den Kontonamen und die Zugangsdaten dieses Kanals. Wenn du ein Meta Werbekonto verbindest, speichern wir dessen Kennungen, ein Zugriffstoken und die Leistungszahlen, die wir daraus lesen. Wir erheben keine Daten über das hinaus, was für den Dienst nötig ist.
3. Daten der Meta Plattform (WhatsApp, Instagram, Anzeigen)
Intentos nutzt die offiziellen Meta Schnittstellen. Für ein verbundenes WhatsApp Business oder Instagram Business Konto greifen wir auf Nachrichten an dieses Konto, seinen Namen und seine Kennung sowie ein von Meta ausgestelltes Zugriffstoken zu, mit dem wir die Antworten senden, die du schreibst. Gespräche werden in deinem Konto für dich als Leads bewertet. Für ein verbundenes Werbekonto lesen wir Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen und Statistiken für das Audit; Änderungen an Anzeigen geschehen nur über Aktionen, die du freigibst. Wir nutzen Daten der Meta Plattform nicht über diese Funktionen hinaus für Werbung oder Profilbildung und geben sie nicht an Dritte weiter, außer an die unten genannten Auftragsverarbeiter. Wenn du der Conversions API zustimmst, werden Events für qualifizierte und gewonnene Leads an das von dir gewählte Dataset gesendet; Nachrichtentext ist nie Teil eines Events. Du kannst jeden Kanal und jedes Werbekonto jederzeit trennen.
4. Öffentliche Anzeigen und Social Media Daten
Intentos arbeitet mit öffentlich verfügbaren Inhalten: Anzeigen aus der Meta Ad Library sowie öffentliche TikTok und Instagram Profile. Das sind dieselben Inhalte, die jeder sehen kann. Über diese Funktionen greifen wir nicht auf private Konten oder private Nachrichten zu.
5. Die Intentos Chrome Erweiterung
Die kostenlose Erweiterung „Intentos for the Ad Library“ arbeitet nur auf Seiten der Meta Ad Library (facebook.com/ads/library). Sie verarbeitet: (a) Anzeigeninhalte, die du dort siehst, und sendet sie nur dann an dein Intentos Konto, wenn du eine Anzeige speicherst, eine Marke verfolgst oder eine verfolgte Marke erfasst wird; (b) die von Meta veröffentlichten EU und UK Zahlen zu Reichweite, Land, Alter und Geschlecht einer Anzeige, die beim Prüfen der Ausgaben in deiner eigenen Browsersitzung abgefragt werden und in deinem Browser bleiben, außer du speicherst die Anzeige; (c) ein Verbindungstoken, das die Erweiterung mit deinem Konto verknüpft und jederzeit widerrufbar ist; dein Facebook Login und deine Cookies werden nie gelesen, gespeichert oder an uns gesendet; (d) deinen Namen, deine E-Mail und dein Profilbild aus deinem Intentos Konto zur Anzeige im Panel; (e) die Adresse der Ad Library Seite, wenn die Erweiterung meldet, ob ihr Seitenlesen noch funktioniert. Sie liest keine anderen Websites, verfolgt dein Surfen nicht, protokolliert keine Klicks oder Tastatureingaben, und ihre Daten werden nicht für Werbung genutzt. Die Nutzung von Informationen aus Google Schnittstellen entspricht der Chrome Web Store User Data Policy einschließlich der Limited Use Anforderungen.
6. Wie wir deine Daten nutzen
Deine Daten werden nur genutzt, um den Dienst zu erbringen: deine Arbeit speichern, die von dir gestarteten Analysen und Generierungen ausführen, deine Leads bewerten, dein Audit durchführen, deinen Posteingang anzeigen und dich anmelden. Wir verkaufen, vermieten oder teilen deine personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken.
7. Auftragsverarbeiter
Wir nutzen diese Auftragsverarbeiter für den Dienst: Supabase (Datenbank, Dateispeicher und Anmeldung, Frankfurt, EU), Vercel (Hosting), Meta (WhatsApp Business, Instagram Messaging und Marketing Schnittstellen), Stripe (Zahlungen), OpenAI (Entscheidungsmodell für Bewertungen von Anzeigen, Leads und Audits), Google (Videoanalyse und, nur mit deiner Einwilligung, Google Analytics auf dieser Website), Moonshot AI (Erstellung von Briefings), fal.ai (Bild und Videoerzeugung), Deepgram (Video Transkripte), Apify (Erfassung öffentlicher Social Media Daten) und Resend (Transaktionsmails). Jeder verarbeitet Daten nur, soweit es für den Dienst nötig ist.
8. Speicherung und Sicherheit
Deine Datenbank und Dateien werden von Supabase in Frankfurt (eu-central-1) gespeichert. Row Level Security sorgt dafür, dass jedes Konto nur seine eigenen Daten lesen kann. Verbindungen nutzen TLS. Passwörter werden von unserem Anmeldedienst gehasht und nie im Klartext gespeichert. Erweiterungstokens und API Schlüssel werden nur als SHA-256 Hash gespeichert.
9. Deine Rechte (DSGVO)
Du hast das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Schreib dafür an privacy@intentos.eu.
10. Cookies und Analyse
Standardmäßig nutzt diese Website nur notwendige Speicherung: die Sitzungscookies unseres Anmeldedienstes, wenn du dich anmeldest, und den lokalen Speicher für Design, Sprache und deine Cookie Auswahl. Google Analytics 4 wird erst geladen, wenn du im Cookie Banner „Analyse erlauben“ wählst. Es setzt dann die _ga Cookies, um Seitenaufrufe und Klicks auf unsere Handlungsaufforderungen zu messen, mit IP Anonymisierung und mit über den Consent Mode abgelehnten Werbefunktionen. Du kannst deine Wahl jederzeit auf der Seite Cookie Einstellungen oder über den Link in der Fußzeile ändern; ein Widerruf entfernt die Analyse Cookies.
11. Datenlöschung
Du kannst deine Daten jederzeit löschen: einzelne Leads und ihre Nachrichten im Lead Panel, einen Kanal im Posteingang trennen, dein ganzes Konto in den Einstellungen löschen oder an privacy@intentos.eu schreiben. Details stehen auf der Seite zur Datenlöschung.
12. Aufbewahrung
Wir bewahren deine Kontodaten auf, solange dein Konto aktiv ist. Wenn du dein Konto löschst, werden seine Daten gelöscht. Sicherungen bei unserem Datenbankanbieter laufen nach deren eigenem Zeitplan ab.
13. Kinder
Intentos ist nicht für Personen unter 16 Jahren gedacht. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Falls doch, kontaktiere uns und wir löschen sie.
14. Änderungen und Kontakt
Über wesentliche Änderungen dieser Erklärung informieren wir dich per E-Mail. Fragen zum Datenschutz: privacy@intentos.eu. Alles andere: hello@intentos.eu.